Retours et Remboursements
Si vos articles Melvin & Hamilton ne vous conviennent pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous les retourner gratuitement. Nous nous engageons à vous rembourser intégralement dès réception du colis dans nos entrepôts.
Enregistrement du retour
Connectez-vous à votre compte client ou accédez au portail de retour pour sélectionner les articles à renvoyer et indiquer le motif.
Préparation du colis
Placez les chaussures dans leur boîte d'origine intacte, puis déposez le tout dans le carton d'expédition avec le bon de livraison.
Étiquetage et dépôt
Imprimez l'étiquette de transport prépayée, collez-la sur votre colis et déposez ce dernier dans le point de collecte le plus proche.
Remboursement rapide
Une fois votre retour vérifié par notre équipe qualité, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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